电子现货网

标题: 实名火车票丢失不退火车票丢失凭身份证退票遭拒(图) [打印本页]

作者: admin 时间: 2014-6-5 20:20
标题: 实名火车票丢失不退火车票丢失凭身份证退票遭拒(图)
　[导读]实名火车票丢失不退,挂失补票办法规定，旅客购买实名制车票后如丢失车票，在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，到车站售票窗口办理挂失补办手续，必须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，新车票发售后，原车票失效。

[attach]389[/attach]

　　近日，一位刘姓消费者向记者反映，铁路部门又出现霸王条款，自己实名购买的火车票丢失后，凭身份证不能退票和改签。当记者向12306反映这一问题，并提出能否向铁路总公司提出合理建议时，工作人员再三强调这是规定，不能帮忙代转。这究竟是固执，还是长期老大地位养成的霸道？

　　这名消费者反映称，自己因日程改变确需办理退票或改签，但因票面丢失，只能挂失补票，后补车票不能退票和改签，几百元车票钱打了水漂。“我承认自己弄丢车票有责任，但实名存款能因为存折丢失就不返还存款吗？”这名消费者说。

　　记者拨通12306咨询电话，一位工作人员解释，火车票属于铁路与消费者签订的合同，票面丢失属消费者个人原因造成，不能办理退票和改签，并一再强调这是铁路部门规定。

　　铁路作为与广大人民群众接触较密切的大型国企，既要追求利益，又承担着服务百姓的责任。不可否认，多年来铁路在服务人民群众方面作出了诸多努力，实名制购票、货运改革的推出也为我们提供了安全、便捷的运输环境。但是我们也不得不承认，在各项改革中，真正靠群众提建议来推动的并不多见。

　　作为普通群众，他们理解在不断改革之中会有不足之处，也不奢求改革一蹴而就，但是他们希望给予群众表达诉求的窗口，让一些好意见好建议能够下情上达，形成良性互动，推动改革，而不是靠媒体、靠重大事件强力推动。希望我们的大型国企，放下架子，倾听民声，合理推动改革，构建和谐社会。

　　新华网沈阳6月3日电(记者汪伟)近日，一位刘姓消费者向记者反映，铁路部门又出现霸王条款，自己实名购买的火车票丢失后，凭身份证不能退票和改签。当记者向12306反映这一问题，并提出能否向铁路总公司提出合理建议时，工作人员再三强调这是规定，不能帮忙代转。这究竟是固执，还是长期老大地位养成的霸道？

　　这名消费者反映称，自己因日程改变确需办理退票或改签，但因票面丢失，只能挂失补票，后补车票不能退票和改签，几百元车票钱打了水漂。“我承认自己弄丢车票有责任，但实名存款能因为存折丢失就不返还存款吗？”这名消费者说。

　　记者拨通12306咨询电话，一位工作人员解释，火车票属于铁路与消费者签订的合同，票面丢失属消费者个人原因造成，不能办理退票和改签，并一再强调这是铁路部门规定。

　　铁路作为与广大人民群众接触较密切的大型国企，既要追求利益，又承担着服务百姓的责任。不可否认，多年来铁路在服务人民群众方面作出了诸多努力，实名制购票、货运改革的推出也为我们提供了安全、便捷的运输环境。但是我们也不得不承认，在各项改革中，真正靠群众提建议来推动的并不多见。

　　作为普通群众，他们理解在不断改革之中会有不足之处，也不奢求改革一蹴而就，但是他们希望给予群众表达诉求的窗口，让一些好意见好建议能够下情上达，形成良性互动，推动改革，而不是靠媒体、靠重大事件强力推动。希望我们的大型国企，放下架子，倾听民声，合理推动改革，构建和谐社会。

作者: hywan6868 时间: 2014-8-21 20:50
学习了

作者: 梦幻金山 时间: 2014-8-21 20:53
一起进步

作者: sf374946 时间: 2014-8-21 21:06
好好学习天天向上

作者: 现货人生 时间: 2014-8-21 21:10
每天关注

作者: 874405146 时间: 2014-8-21 21:15
希望能天天进不好好学习

作者: zhangzhifang 时间: 2014-9-6 09:51
好

作者: liangmyzd020202 时间: 2014-9-6 10:02
继续支持下去

作者: 东方冯 时间: 2014-9-6 10:24
ok

作者: 画龙00点睛 时间: 2014-9-6 10:47
分享是一种境界，回帖是一种美德.

作者: zsw 时间: 2014-9-6 10:47
谢谢提供平台学习

作者: 现货人生 时间: 2014-9-30 12:56
谢谢提供平台学习

作者: 353079156 时间: 2014-9-30 13:10
美好的一天

作者: 画龙00点睛 时间: 2014-9-30 13:30
继续支持下去

作者: 梦幻金山 时间: 2014-9-30 13:34
非常好

作者: 874405146 时间: 2014-9-30 13:40
分享是一种境界，回帖是一种美德, 鼓励!　

作者: hywan6868 时间: 2014-10-10 15:25
支持

作者: zhangzhifang 时间: 2014-10-10 15:26
给力

作者: zsw 时间: 2014-10-10 15:35
谢谢提供平台学习

作者: waljun@126.com 时间: 2014-10-10 15:56
学习了

作者: 画龙00点睛 时间: 2014-10-10 15:56
非常

作者: zsw 时间: 2014-10-10 18:17
继续支持下去

作者: liangmyzd020202 时间: 2014-10-10 18:35
给力

作者: 梦幻金山 时间: 2014-10-10 18:43
真不错

作者: waljun@126.com 时间: 2014-10-10 18:55
分享是一种境界，回帖是一种美德, 鼓励!　

作者: zhangzhifang 时间: 2014-10-10 19:06
谢谢提供平台学习

作者: sf374946 时间: 2014-10-15 17:56
学习了

作者: sf374946 时间: 2014-10-15 18:02
非常好

作者: zhangzhifang 时间: 2014-10-15 18:16
yes

作者: 现货人生 时间: 2014-10-15 18:23
谢谢提供平台学习

作者: 章鱼 时间: 2014-10-15 18:26
真不错

作者: ooqyz 时间: 2014-12-11 19:37
继续回帖中~~

作者: 短腿朋 时间: 2014-12-11 19:37
啥时候才能练成功，加油！

作者: jYHujnEo 时间: 2014-12-11 19:44
继续学习。

作者: 短腿朋 时间: 2014-12-11 19:45
顶顶顶！

作者: 123456 时间: 2014-12-11 19:56
天冷加衣！

作者: wh0533 时间: 2014-12-11 23:41
增长见识开阔眼界。。

作者: 健西连 时间: 2014-12-25 20:28
今天真累。

作者: 海纳百川 时间: 2014-12-25 20:41
顶顶顶！

作者: 章鱼 时间: 2014-12-25 20:48
盖楼房，回帖咯。

作者: 章鱼 时间: 2014-12-25 20:51
我来也。

作者: Mb2iW 时间: 2014-12-25 20:56
继续回帖中~~

作者: 海纳百川 时间: 2015-1-7 13:29
今天真累。

作者: ooqyz 时间: 2015-1-7 13:32
好耶！

作者: phct6dWk 时间: 2015-1-7 13:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 123456 时间: 2015-1-7 13:45
认真回帖，我很认真。

作者: jYHujnEo 时间: 2015-1-7 13:58
天冷加衣！

作者: uvzw8zDz 时间: 2015-1-18 18:20
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: phct6dWk 时间: 2015-1-18 18:32
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ooqyz 时间: 2015-1-18 18:34
认真学习中~~

作者: Od5nm 时间: 2015-1-18 18:40
我来也。

作者: dqtie 时间: 2015-1-18 19:08
心情不错。

作者: 扶利伯鑫 时间: 2015-1-26 15:24
继续学习。

作者: 海纳百川 时间: 2015-1-26 15:29

作者: uvzw8zDz 时间: 2015-1-26 15:42
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: rfexj 时间: 2015-1-26 15:46
盖楼房，回帖咯。

作者: uvzw8zDz 时间: 2015-1-26 15:58
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: phct6dWk 时间: 2015-1-26 20:16
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: uvzw8zDz 时间: 2015-1-26 20:18
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 章鱼 时间: 2015-1-26 20:38
很好。

作者: phct6dWk 时间: 2015-1-26 20:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: uvzw8zDz 时间: 2015-1-26 20:54
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: oosw3nVw 时间: 2015-4-13 10:27
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 交易地铁@ss 时间: 2015-4-13 10:30
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hfds678dfd 时间: 2015-4-13 10:32
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: aupy7kOq 时间: 2015-4-13 10:34
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 交易地铁@ss 时间: 2015-4-13 10:42
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: uvzw8zDz 时间: 2015-5-16 21:26
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 章鱼 时间: 2015-5-16 21:38
赞一个。

作者: sipe8zKs 时间: 2015-5-16 21:41
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: oosw3nVw 时间: 2015-5-16 22:12
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hfds678dfd 时间: 2015-5-16 22:25
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 短腿朋 时间: 2015-9-24 14:09
盖楼房，回帖咯。

作者: dqtie 时间: 2015-9-24 14:12
祝大家羊年发大财

作者: 海纳百川 时间: 2015-9-24 14:14
继续回帖中~~

作者: 海纳百川 时间: 2015-9-24 14:27
认真学习中~~

作者: 短腿朋 时间: 2015-9-24 14:44
手机版方便多了

作者: rfexj 时间: 2015-10-21 14:46
羊年大吉

作者: 健西连 时间: 2015-10-21 14:51
学习现货技术！

作者: 章鱼 时间: 2015-10-21 14:51
继续学习。

作者: dqtie 时间: 2015-10-21 15:30
充值了一点积分，划得来。

作者: 123456 时间: 2015-10-21 15:44
很好。

作者: 短腿朋 时间: 2015-11-24 12:24
今天真累。

作者: 短腿朋 时间: 2015-11-24 12:29
回一个。

作者: 红股股 时间: 2015-11-24 12:38
现货学习现货学习

作者: 红股股 时间: 2015-11-24 12:43
手机版方便多了

作者: dqtie 时间: 2015-11-24 13:00
顶顶顶！

作者: 章鱼 时间: 2016-1-24 13:44
心情不错。

作者: xbyms 时间: 2016-1-24 13:48

作者: xbyms 时间: 2016-1-24 13:57
继续回帖中~~

作者: 原油分析师 时间: 2016-1-24 14:19
手机版方便多了

作者: 仙伯芳兆 时间: 2016-1-24 14:21
不错

欢迎光临电子现货网 (http://www.xh580.net/)